在4月17日辽宁沈阳社保事业中心，对引发全网怒火的保安推搡呵斥群众进入大厅避寒，并口吐狂言，你冷有什么关系，有能耐你死跟咱有啥关系一事。我认为，从保安的立场来看，保安是尽职尽责的，严格遵守和执行单位的规定，毕竟我们保安员是双层的管理，倘若让大家进去，轻着保安会受到单位的处罚，重者会被公司开除。然而，从人性的立场上来看，这位保安却是不近人情，可让大家去避风御寒，不要说那些不文明的话语，毫无人情会受到大家指责的。

保安公司作为服务行业，注重礼节礼貌，同时也要注重细节，更多的是尊重与关怀，是树立更好的企业形象，打造品牌，我们着重学习了文明执勤三个一和文明执勤十字用语。因此，我们保安员更应当注重自己的仪容，仪表与言谈，给客户留下了美好的第一印象。

其实无论他人做出什么样的行为，我们值班保安员都应该要好言相劝。也就是说，千万不要说那些粗话和脏话，这样的话语不仅会影响自己的形象，同时也会对他人产生一些不好的影响。当我们在网上看到这个社保局保安直接用这些恶语驱赶群众，确实是不道德的，非常不合理的，也是不尊重他人的体现，我们也应该学会换位思考，要站在他人的角度去考虑问题。因此，天气寒冷，他们来的早些，想到社保局屋里来避避寒，作为保安员，没有好言相劝，直接把他们恶语赶走了，对于这种不文明的形为,确实他们没有站在群众的考虑角度去考虑问题。

所以我们在平时生活和工作中也应该更多更多的去关心这方面的问题，对于们每个保安员而言，多了解这方面的问题，对我们以后的工作和生活都有一定的好处的，无论大事小事，都要尽最大的能力帮忙，平时要求自己，团结同志、说话和气，严格要求自己的行为举止，态度端正。只有尊重他人，也就是尊重自己，所以在工作中要做有要做一个有责任心的人，时刻遵循敬业、热忱、主动、忠诚，力争把细节做到更加完美。把握好每一个环节，在自己的工作岗位上做出优异的成绩，同时也应该要规范我们的言行举止，向客户展现保安公司服务的良好形象。

人防二大队

2021年10月20日