5月11日下午,中原押运中队利用每周工作例会,再一次深入学习了福建永安保安辱骂伤人、湖南保安刁难残疾退役军人两起负面舆情事件,深刻剖析问题根源、广泛开展交流研讨,以案明纪、以案促改,持续从严抓实队伍纪律作风与文明规范执勤工作。
会上,副中队长张勇简要通报两起典型事件概况。福建永安一名安保人员因停车劝导纠纷,态度恶劣、处置粗暴,与群众发生肢体冲突并造成人身伤害,引发不良网络舆情,涉事人员被严肃追责,所属单位全面开展作风整顿。湖南安保人员对待残疾退役军人合理诉求冷漠推诿、言行蛮横,恶意激化矛盾,严重损害行业形象,涉事人员被依规清退处理,全系统同步开展服务作风专项治理。

两起事件根源都是安保人员宗旨意识淡薄、服务意识缺失、纪律观念松懈、应急处置简单粗暴,不仅激化群众矛盾、造成恶劣社会影响,更严重损毁安保行业公信力,教训深刻、警示深远。
通报完毕后,全体队员围绕案例开展专题交流讨论,结合日常押运执勤、现场值守、群众沟通、矛盾应急处置等工作深入自查反思。随后队员代表依次发言,结合自身岗位实际谈感悟、找差距、定措施。

队员代表表示,安保押运岗位直面群众、备受关注,一言一行都代表队伍形象。两起案例发人深省,今后一定时刻绷紧纪律作风弦,坚决摒弃特权思想、急躁心态,遇事冷静理性、耐心文明沟通,严格规范言行举止,依法依规妥善处置各类突发情况,坚决不与群众发生口角冲突,杜绝简单粗暴处事方式,自觉维护队伍良好声誉。同时立足本职严守押运安全纪律,恪尽职守、文明执勤、礼貌待人,时刻敬畏规矩、守住底线,自觉做遵纪守法、文明规范的押运队员。

中队长张成结合研讨及代表发言情况作出工作部署。一要持续强化思想作风教育,牢固树立为民服务理念,时刻绷紧纪律规矩这根弦;二要严格规范执勤言行举止,文明劝导、礼貌沟通,树立押运队伍良好正面形象;三要健全隐患自查机制,紧盯执勤服务、矛盾处置、群众沟通等关键环节,抓早抓小、防微杜渐;四要压实层级管理责任,车长、骨干带头严守纪律、做好表率,常态化开展作风自查自纠,坚决杜绝同类问题发生。

此次警示教育专题学习研讨,进一步统一了全员思想、压实了岗位责任。全体队员纷纷表态,将深刻汲取惨痛教训,时刻自重自省、严守纪律底线,规范日常履职行为,文明规范执勤、认真踏实尽责,以过硬作风、严明纪律、良好形象圆满完成各项押运安保任务,全力守护队伍安全稳定与行业良好口碑。
中原押运中队 王 飞
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