在古蔡大地、天中沃土，有这样一个小小的工作站，没有恢弘的场馆，却承载着退役军人的殷切期盼；没有惊天的壮举，却书写着服务老兵的温情篇章。它就是驻马店市保安服务有限公司上蔡分公司李合成老兵工作室，2023年至成立到来，老兵工作室坚持以党建为魂、以就业为基、以调解为桥，从守初心、献爱心、写真心、用全心，把“小站点”建成退役军人的“暖心家”，彰显出基层服务的小作为、大担当。
一、党建引领铸军魂，红色基因代代传
工作室始终坚持党建引领，把思想政治工作贯穿服务全过程，让退役军人离军不离党、退役不褪色。
- -建强红色阵地：站内设立“老兵荣誉墙”“军旅文化角”，老兵事迹、荣誉证书，营造“尊崇军人、关爱老兵”的浓厚氛围。定期组织老兵重温入伍誓词、观看红色影片、学习政策理论，唤醒军人初心，强化身份认同。
- -老兵宣讲传薪火：李合成作为“河南省模范退役军人” ，带头组建“老兵宣讲团”，走进校园、社区、企业，讲述军旅故事、传播红色精神。他常说：“军装虽脱，军魂永在，要把部队的好传统、好作风带到地方、传给后人。”
- -思想疏导解心结：建立“一人一档”，常态化走访慰问、谈心谈话。对思想波动、生活失意的老兵，主动靠前、耐心疏导，把政策讲透、把道理说清、把温暖送到。退役军人姜卫东因上访求职屡屡碰壁，无人无单位敢录用，导致家庭生活陷入困境，本人也对生活失去希望。李合成得知后，主动上门对接，把他接到老兵工作室促膝长谈，解开心结，并为他安排适合的安保岗位，解决燃眉之急。还有公司退役老兵林立恒、程国军，因个人历史遗留问题长期未能得到妥善解决，心中积满委屈与焦虑，十余年间多次赴京赴省反映自身诉求，不仅个人生活深受困扰，也给信访维稳工作带来一定压力。了解到两位老兵的实际情况后，李合成同志主动扛起帮扶责任，以老兵工作室为依托，把两位老兵当作自家兄弟，开启了一场持续的暖心交心谈心之旅。李合成摒弃简单说教、生硬劝导的方式，始终以同为退役老兵的身份共情理解，一次次主动约谈、上门沟通，坐下来耐心倾听两位老兵诉说多年的委屈、诉求与难处，认真记录每一个细节、每一项诉求，用军旅岁月的共同回忆拉近距离，用真诚质朴的话语舒缓情绪。面对两位老兵的不满与执拗，他始终保持耐心，不厌其烦地讲解政策、梳理问题，积极协调各方力量对接诉求、推动解决，用日复一日的坚守打消顾虑、温暖人心，慢慢解开了两位老兵心中十余年的心结，让他们放下抵触情绪，重新燃起对生活和工作的希望。为让两位老兵实现稳定就业、重拾人生价值，李合成同志充分考虑其退役军人的责任担当与工作能力，特意将他们安排到公司重要执勤岗位，给予充分信任与施展平台。走上新岗位后，林立恒、程国军深受触动，彻底转变心态，把对李合成同志的感激、对退役军人身份的坚守，全部转化为履职尽责的动力。工作中，他们始终保持军人令行禁止、吃苦耐劳、忠诚担当的优良作风，严守公司规章制度，认真落实执勤任务，坚守岗位、恪尽职守、认真负责，用扎实的工作态度守护执勤区域安全，赢得了公司、同事与服务对象的一致认可。连续多年被公司评为先进保安员，从昔日满腹心结的上访人员，蜕变为爱岗敬业、争先创优的优秀保安老兵。
二、就业创业搭桥梁，稳岗增收暖人心
就业是退役军人最关心的“急难愁盼”。工作站立足保安行业优势，打造退役军人就业创业基地，打通“就业—培训—晋升”全链条，让老兵有岗上、有业创、有奔头。
- -优先吸纳稳就业：李合成始终秉持“战友情怀”，公司优先招聘退役军人。自改制以来，累计安置退役军人1800余人、军属200余人就业，覆盖保安、辅警、押运等岗位，48%中层骨干、66%业务骨干都是退役军人，真正让老兵“退伍即上岗、就业有保障”。
- -技能培训强本领：推行“军事化+专业化”培训，组织开展安保技能、应急处置、礼仪规范等培训，帮助老兵快速适应岗位，提升能力。每年组织300余人次退役老兵专业技能培训。同时对接外部资源，提供创业指导、政策咨询、技能提升课程，助力有创业意愿的老兵少走弯路、成功起步。
- -岗位晋升拓空间：建立公平透明的晋升机制，凭能力、靠实绩选拔任用，一大批退役军人从基层队员成长为副队长、中队长、大队长。其中保安员彭华松，2002年12月入伍，2012年7月、2014年8月曾两次参加赴苏丹国际维和任务，分别荣获联合国“维和荣誉勋章”、军区“和平使命荣誉勋章”、四总部“优秀士官人才一等奖”、“二等功”一次，服现役期间多次受到部队各级领导好评。2019年1月进入上蔡县保安分公司当一名普通保安员，平时他责任心强、爱岗敬业、组织能力强，充分展现了一名退役军人的良好作风。通过7年的不断努力，他从一线保安员到现在的督察大队长，连年被公司表彰为优秀“保安员”“优秀中队长”。2021年7月被上蔡县委、县政府、县退役军人事务局评为上蔡县“第三届最美退役军人”，2022年5月被上蔡县总工会授予“上蔡县五一劳动奖章”。实现“退役不褪志、岗位立新功”的人生新目标。彭华松曾多次感慨：“在这里，我们的军人作风被认可、价值被尊重，干得有尊严、有劲头！”
三、矛盾化解显担当，温情服务解民忧
工作站践行新时代“枫桥经验” ，设立“老兵调解室” ，以“老兵懂老兵、老兵帮老兵”的优势，柔性化解矛盾、依法维护权益，成为退役军人的贴心“解忧站”“暖心港”。
- -柔性调解化纠纷：优选懂政策、有威望、善沟通的老兵骨干组成调解队伍 ，针对家庭纠纷、邻里矛盾、劳资争议、权益受损等问题，用战友情拉近距离、用法理情化解心结。坚持“专人接待、全程跟进、闭环处置”，耐心倾听、细致疏导、依法调处，让老兵话有处说、理有处讲、事有人办。
- -真情帮扶解难题：对困难老兵，李合成坚持常走访、常谈心、常帮扶，用“兵心”懂“兵情”、暖“兵心”。卧龙办事处绳李村抗美援朝老兵胡双喜年事已高、行动不便，李合成连续6年春节、八一上门慰问，送去慰问金与生活物资，陪老人忆军旅、解心结。帮助火灾受灾退役军人邱从详渡过难关，用实际行动尊崇军人、关爱老兵。对因病致困、遭遇变故的老兵，主动协调医保、民政、慈善等资源，雪中送炭、纾困解难，用实际行动传递党和政府的温暖。
- -依法维权护权益：积极宣传退役军人保障法、优待政策，为老兵提供政策咨询、法律援助、权益维护服务 。对侵害老兵合法权益的行为，主动介入、依法维权，坚决守护老兵的获得感、幸福感、安全感，让尊崇军人成为社会风尚。
四、小站大爱践初心，荣光闪耀古蔡城
小小工作室，浓浓爱兵情。李合成老兵工作室没有惊天动地的业绩，却在日复一日的坚守中，把服务做到老兵心坎上：就业有门路、生活有帮扶、诉求有回应、权益有保障。
李合成扎根基层三十余载 ，从“国防绿”到“保安蓝”，始终以军人本色、为民初心，带领工作室全体人员，用心用情用力服务退役军人，用责任与担当诠释“退伍不褪色、退役不退志”的铮铮誓言。
戎光耀中原，小站暖兵心。这个扎根基层、服务老兵的小小站点，正以党建引领的高度、就业帮扶的力度、矛盾化解的温度、真情服务的深度，成为天中大地退役军人服务的标杆，让军人的荣光在中原大地闪耀，让温暖的力量在古蔡古城传递！
