——记市保安公司人防分公司四大队副大队长魏忠海
魏忠海,担任驻马店市保安服务有限公司人防分公司四大队副大队长兼天方药业四分厂岗点班长,自2016年加入公司以来,始终秉持着全心全意服务客户、服务公司的宗旨,忠诚职守、敬业爱岗。他坚定地肩负起责任感,满怀热情地投身于本职工作,严格遵守公司规章制度,以身作则,勇于吃苦耐劳,乐于奉献。他的付出得到了公司和客户单位的认可与赞誉。他领导的岗点多次荣获公司“先进执勤岗点、先进集体”、“形象作风建设年示范性岗点”等荣誉。他个人也先后荣获“最美保安员、优秀班队长、优秀宣传员、人才储备优秀学员”等称号。
初入公司,他身为吴桂桥煤矿基层保安队员,对保安工作认识不足。误以为保安工作不过是每日开关门、巡逻一圈,轻松惬意。然而,上班第一天便发生尴尬事件。当时班长临时离岗,他独自值班。一辆车称有预约,需找矿区领导,他未加核实便开门放行。未曾想到,车上乘客为附近村民,因纠纷前来矿上寻求领导解决。此事导致班长亦受到批评。另一件事给他留下深刻印象。矿上澡堂全天供应热水,厂方便利附近村民,允许其前来洗澡,但规定小孩与老人不得入内。某晚,两名妇女带小孩欲洗澡,他依规阻拦,并向她们解释厂规。然而,妇女们强行拉他,让孩子进入澡堂,并声称若再阻拦,便指责他调戏妇女。他不知所措,幸好班长归来,以坚决态度、厂区制度及工作实际困难为由,动之以情,使事件得以妥善解决。
经过深入学习和不断历练,他逐渐认识到每个岗位都有其独特的复杂性和挑战性。他在后续的工作中展现出了敏锐的观察力和果断的处置能力。2016年12月,他在夜间巡查时发现厂区废旧物资堆放处有人正在进行可疑活动,随即报告班长并蹲守,与同事们合作成功抓获两名盗窃废铁的犯罪嫌疑人,并将其扭送至公安机关处理。2017年3月,一名72岁的老太太在厂区大门口外迷失方向,他主动上前询问并得知其家庭住址不明,随即扶助老人至门岗休息,并为她购买了面包和水,同时及时上报辖区派出所协助老人返回家中。原来老人误乘了前往吴桂桥煤矿的城乡车,导致迷失在煤矿门口。事后,老人的儿子带着水果和500元现金前来表示感谢,但他婉言谢绝了这份礼物,表示这只是他应该做的事情。他始终秉持着乐于助人的精神,在工作中积极帮助他人,用自己的实际行动树立了公司保安员争优创先、乐于助人的良好形象。
2017年8月,鉴于其对工作的至上态度,严谨扎实的作风,以及自我要求的严格,他在短时间内掌握了保安相关业务知识,得到了公司和大队的认可。他被调动至天方药业四分厂岗位,担任班长职务,同时负责大队的日常宣传和三级巡查工作。调任四分厂时,正值厂区二期工程开工,面临工地众多、车辆繁杂、工人数量庞大的情况。每天有约一百多辆物资设备车辆进出,五百余名工人进出,尚未计算厂区员工和车辆。由于施工区和生产区并未完全隔离,他不仅要保障设备财产安全,还需管理工人,防止其误入生产区,确保生产安全。在那段日子里,他常常早出晚归,全天驻守厂区,处理各类繁琐事务。他的工作服不知湿透了多少次,半夜还需组织三级巡查,却从未抱怨。为应对人员车辆众多导致的门岗业务缓慢,他与分管领导共同制定了一系列应对措施,如以施工班组为单位,错峰进出。为确保人员安全,实施人车分离措施,生产区车辆和工地车辆从不同门岗进出,工人和生产区员工也从不同门岗进出。对于电缆、仪器设备等重要物资,他坚持每次巡逻拍照核查,无论风雨酷暑,从不间断,确保了厂区财产安全。由于工作繁忙,加之部分工人对厂区规章制度不理解,他发现保安队员离职率较高。为稳定队伍,他第一时间与队员谈心沟通,强调家门口工作的优势,以及相对较高的工资待遇。经过思想工作,队员们的情绪得以稳定,离职人数减少。
凭借在工作岗位上的出色表现和严谨态度,2020年4月,经过大队推荐和上级领导考核,魏忠海被任命为人防分公司四大队副大队长。面对基层事务的繁琐和员工诉求的多样性,他深知要成为队员的“贴心人”,必须具备扎实的业务能力和丰富的业务知识。为了胜任这些细碎工作,他秉持着对这份工作的热爱,展现出强烈的责任感和奉献精神。
魏忠海坚信,各行各业皆有学问,唯有全力以赴,方能做到最好,让领导放心。自担任副大队长以来,他每月核对本队工伤人员信息,确保服务费发票准确无误地送达每一家客户,连续三年在除夕之夜开展慰问巡查,将公司各级领导的祝福第一时间传达给每一名队员,让他们切实体会到“我把公司当家建、公司把我当家人”的核心理念。
在日常巡查中,魏忠海总是与队员亲切交流,关心他们的生活琐事,了解他们是否收到公司发放的过节补助、高温补助,防暑降温药品是否充足,过年发的方便面和火腿肠是否足够,优秀员工的外出游玩是否愉快,谁家的孩子即将参加高考,考上后别忘了申请公司专项助学奖金,以及谁家遇到困难,年底可申请困难职工补助。
他没有华丽的言辞,只有脚踏实地的行动。魏忠海的故事展示了公司优秀的管理团队、完善的晋升体制和人性化的服务措施。这使我们深信,只要用心去做事,每一个岗位都能创造出不平凡的价值。他的故事不仅为基层队员树立了榜样,也激励着更多的保安人在平凡岗位上发光发热。
版权所有:驻马店市保安服务公司人防分公司
电话:0396-2696133 地址:河南省驻马店市金雀路东段开发区一小对面(原东高派出所)