2月20日晚21点，驻马店市皇家驿站景点依然人流涌动，驻马店市保安服务有限公司交辅警二大队辅警队员郭威接受安排在此加强警力，执行巡逻疏导任务，意外发现一名女孩眼泛泪光。

经询问了解，由于人员众多，女孩与家人走散，身上没有带手机，没有办法联系到家人，也记不得父母电话。郭威赶紧将情况上报责任中队长，经多方查找联系方式，最终联系上其父亲。一家团聚，温暖和谐。

女孩走失，家长也是焦急万分，在接到联系电话得知在辅警旁边时，女孩父亲飞奔而至，拉着郭威的手连连鞠躬道谢，眼中满含热泪。

人民有困难，我们来帮忙，这是辅警同志经常讲的话。在这里，有情提示广大人民群众:外出游玩，人员众多。做好防疫，拉紧亲朋。