2.证件查验的基本方法
证件查验时,一般采用验证与认人相结合的方法,对进入者以查身份证件为主,对出门者以查携带物品的证件为主。验证一般要求一要快,二要细,三要讲礼貌。
根据出入口守卫保安员配置、地形、车辆出入情况,区别不同时机和对象,可运用逐个查验、重点查验和免检放行三种不同方法。
(1)逐个查验。一般情况下,当来人距出入口守卫岗位2-3米时,保安员应请其止步并出示证件。接过证件后保安员先看证件封面,再翻看主页的身份情况。证件查验时着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发单位是否相符,证件的有效期是否过期。
夜间查验证件时,保安员应提高警惕,与对方距离应当适当拉大,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,应归还证件并礼貌放行。对拒不交验证件的人员,不准其入内。
发生纠纷时,保安员应及时报告,请示有关人员前来处理。
(2)重点查验。在人员、车辆比较集中的时段,保安员应站在出入口一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常情况。
对熟悉而出示证件的人员、车辆,目视放行;对有异常现象或没有证件的人员、车辆,交队长处理,或请其到门卫室登记,让其先站在一边,待高峰期过后再进行详细检查并了解情况。
(3)免检放行。这是指根据客户单位的事先通知,对来客户单位进行检查、指导、参观、访问等活动的人员和车辆,根据车号或特定的标志,不需要验证直接放行。或在客户单位发生火灾、爆炸等事故或治安、刑事案件时,保安员对前来处置的消防车和警车也应免检放行。
出入口守卫保安员在执行勤务中对出入人员的证明文件是否真实、合法、有效进行查验,可以通过看、比、问、核、验的方法实施。
1)看,即看证件,看脸色、看眼神。当保安员细看证件,发现证件的公章、水印等模糊不清,证件纸质较差时,应专注观察证件持有人的脸色与眼神。因为一般持假证者大多有“做贼心虚”的心理,一旦发现这种情况,就必须进行进一步观察和问询。
2)比,即与真证件进行对比。与真证件进行对比较难做到,因为保安员手中必须有相同单位的真实证件,但无论什么单位颁发的证件,其公章、钢印、水印等都是清晰的,而假证件一般显得粗制滥造。
3)问,即问单位、问职业、问目的等。保安员在查验证件时,可以对持证人进行一些必要的询问,如职业、单位、出生日期等,再根据他的回答来辨别证件的真伪,当发现持证人所答内容与证件所记不符,便可以断定证件有问题。
4)核,即找发证单位核实。保安员在出入口执勤时,发现证件有疑问,可以通过电话或网络向发证单位核实。
5)验,即利用相关仪器进行验证。对采用防伪技术的证件,可以利用相关仪器进行验证。
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