为深入了解人防分公司8个大队调整后基层队员的思想状况和岗点值班队员履职尽责情况,4月21日,分公司经理李二平带领督察室人员,深入到基层岗点摸实情。每个大队随机抽查2-3个岗点,分别对学校、企事业单位、监管、行政单位、车管驾考等岗点进行检查。
每到一个岗点,李经理详细检查队员在室外执勤情况、着装形象、人员进出登记、询问疫情防控客户单位的要求和大队调整后工作开展情况等。
李经理所检查的单位,值班人员在着装整洁,仪容仪表端庄,精神状态饱满,履职尽责认真,展示了保安的良好形象。同时,李经理还对工作标准不够高以及值班室卫生物品摆放不到位的问题等问题进行了现场纠正。
通过深入基层实地了解情况后,李经理对基层存在的问题进行了系统地梳理与总结,提出了具体的整改意见:一是各大队长要把工作重心下沉,多深入基层一线了解调整后队员的思想状况,有针对性做好队员的思想稳定工作,确保分公司上下“心往一处想,劲往一处使”,最大限度发挥人防分公司的整体效能。二是严格落实公司《执勤行为规范》的各项规定,扎实细致地做好日常值班执勤服务工作,每天上班期间坚持自查自检自纠,逐步规范基层的执勤。三是着力从细节入狠基层岗点的执勤,坚持把文明用语“十字经”运用到日常工作中去,杜绝态度冷淡、言语生硬等问题,大力提高基层队员的素质形象、礼节礼貌、待人接物的水平,不断提升服务质量和水平,彰显公司的品牌效应。四是把疫情防控工作放在重要的位置不放松,严格按照上级的要求,做到公司和客户单位的疫情防控各项制度规定要不松懈、不懈怠、持之以恒抓好落实。
分公司全体人员表示,将严格落实李经理工作要求,高标准树好形象、服务好客户单位,为公司上交一份执勤服务的满意答卷。
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