1、监控中心接到报警信号要迅速通知离报警点最近的巡逻保安员前往确认。

2、受调遣的保安员一方面速往报警业主家查询情况，一方面用对讲机与主管领导联系。

3、经查实为误报、误操作造成报警的，由主管领导向业主讲解有关智能设施的正确使用方法，以防今后再发生类似情况。