人们常以“十年铸一剑”形容长期不懈的奋斗精神，作为公司政办室内勤，李珊珊也用“十年守一职”诠释了自己的青春追求。
一、“细”致入微，热情服务一毫不苟
2009年，刚刚大学毕业的李珊珊，入职来到公司政办室，负责新入职人员报名、建档以及工伤保险增减，一干就是十多年。这些工作看似简单，实则非常繁琐。办理工伤保险更是个细致活，要求输入的人名和手机、身份证号码一点都不能偏差出错，否则就会导致员工保险无法正常办理，为公司造成员工无保险上岗的巨大潜在风险。为了实现“零”差错，每批人员上报的各项材料，她都要坚持3-5遍的反复审查。有些基层保安员年龄偏大、文化水平较低，办理入职时总有这样那样的问题，有时一个问题反复问几遍，有的签订劳动合同来回填几次还可能出错。遇上这些情况，她总是微笑面对、耐心讲解，用实际行动为保安员上好热情服务“第一课”。
二、“严”肃认真，一板一眼明察秋毫
许多公司长年服务保障的客户单位都是重点行业、要害部门，编配上岗的保安员必须忠诚可靠、素质过硬。多年来，为了把好保安队伍“入口”关，她始终坚持档案查验无疑问再办理入职手续的工作流程，从不殉私情、开口子。凡是体检不合格、手续不完善的，她都坚持原则，及时通知用人部门暂缓或禁止上岗，避免造成劳资纠纷。即便是个别内部职工介绍来入职的，只要档案审查有问题，她也会严格依据规定办理。为了提高工作效率，在熟练掌握政策法规和工作规定的同时，她还积极向医院工作的亲友请教疾病判断的知识。什么样的人员不能入职，什么样的疾病不能上岗，她做到了规定标准一口清。十年下来，仅她审核出因身患疾病和犯罪前科拒办入职的就有245人，确保了保安队伍纯洁巩固，帮助公司规避了大量用人风险损失。
三、“爱”岗敬业，徇公忘己事事尽心
李珊珊的丈夫是一名警察，职业性质决定了没有时间照顾家庭。加之公婆远住外地，自己父母更是指望不上，对于3岁的女儿来说，她是既当娘又当爹。有时，实在抽不开身，她只能带着孩子到公司上班，却从没有因此请过一天假、误过一项工作。今年春节，新冠疫情突然出现，李珊珊的丈夫第一时间站在了战“疫”前哨。作为保安服务行业的一名管理人员，李珊珊也断然放弃假期、奉献在“疫”线后方。安排值班任务时，公司领导考虑她孩子小、丈夫已在前线，没有为她排班值勤。听到消息后，她坚决不同意，在电话中说，“大家都有家庭，都有孩子，这个当口我不能搞特殊。”
（徐伟撰稿）
