为进一步提升优质服务质量,内强素质,外树形象,深化思想作风教育整顿成果,着力打造公司保安服务行业服务品牌,4月6日上午,公司在五楼会议室召开了公司形象作风建设年活动部署会。
会议由张延春副总经理主持,公司总经理张建辉,监事长陈公伟,副总经理邓继国,公司机关各部门主任,人防、押运、技防分公司经理及办公室、督察室主任参加会议。会上,邓继国副总经理宣读了公司活动方案,陈公伟监事长明确了督导检查工作要求。
根据公司《关于开展形象作风建设年活动的实施方案》要求,今年公司开展形象作风建设年活动,以教育培训为基础,以评比竞赛为手段,以树立良好形象、打造服务品牌为目的,分层分类组织开展先进科室、示范性岗点、先进模范车组、优质服务部门评选活动,以点带面提升公司员工队伍整体素质和服务质量,提高规范化管理水平,打造保安服务行业服务品牌,促进公司员工队伍形象作风大提升和经营业务大发展。
总经理张建辉对落实形象作风建设年活动提出了四点要求:一是思想上要高度重视,精心安排部署。员工执勤形象直接关乎公司形象,影响和决定公司的服务质量,各单位要进一步规范基层岗点、班组、部门工作秩序,从一言一行、一举一动中体现文明素质,体现我们公司的服务水平,使公司员工队伍素质和整体形象有质的改观。二是组织上要明确分工,加强沟通协调。各部门、各分公司之间要加强沟通协调,紧贴基层实际,务求工作实效。加强对分公司工作开展落实情况的检查指导,上下一盘棋,集思广益,使评选组织更加严密。三是落实上要突出重点,重在解决问题。公司形象作风建设年活动的重点在基层,落实工作秩序,规范行为举止,提升队伍形象素质。四是宣传上要营造氛围,弘扬正能量。各分公司要加强对先进典型的挖掘、培树,结合月度、季度、半年评选工作,树立起在公司叫得响、有影响的先进典型,用榜样的力量影响和带动队伍建设,使大家学有榜样,赶有目标,激发工作热情,调动大家的工作积极性。