为进一步总结阶段性工作成效,激发队伍活力,提升服务品质,4月9日上午9点,西平县分公司在公司五楼会议室隆重召开第一季度工作例会暨春季岗位大练兵动员会。会议由公司常务副经理周保卿主持,分公司经理高全中、副经理冀学军、刘向华、孙勇、赵国平及公司各部门负责人、基层中、分、小队长六十余人参加会议。
会上,副经理孙勇首先通报了第一季度工作考核考评情况。经过综合评定,共有9个岗点表现突出、管理规范、客户满意度高,被评为分公司级“示范性岗点”,并现场颁发了流动红旗。获奖岗点代表依次上台领旗,现场气氛热烈庄重。
公司经理高全中在会上对一季度整体工作进行了全面回顾。他充分肯定了表现优秀岗点在日常执勤、客户沟通和应急处置等方面的突出成绩,同时也指出了部分岗点存在的短板与不足。他要求,对于工作相对薄弱的岗点,管理人员要主动靠前、精准帮扶,切实帮助一线队员查找问题、改进提升。
围绕下一步工作,经理高全中提出五点具体要求:一是筑牢安全底线、强化责任担当,要始终把安全放在首位,坚决杜绝各类责任事故;二是严守纪律规矩、树立良好形象,要严格执行各项规章制度,保持文明执勤、仪容严整;三是提升专业技能、增强履职能力,要通过持续学习与训练,提高应对突发情况的能力;四是加强团结协作、凝聚工作合力,要增强团队意识,形成齐抓共管的良好氛围;五是注重自身安全、做好防护保障,在服务他人的同时保护好自己和队员的人身安全。
随后,高经理对即将开展的“春季岗位大练兵”活动作了动员讲话。他强调,全体人员要高度重视,充分认识练兵活动对提升队伍整体素质的重要意义。要端正态度,全身心投入到训练中去,严格遵守训练纪律,服从教员和指挥员的统一安排。在训练过程中,要发扬互帮互学、共同进步的精神,力争人人过关、岗岗达标。公司也将全力做好后勤保障工作,确保练兵活动顺利高效开展。
会议结束后,公司组织全体参会人员统一前往荣获“市级示范性岗点”的执勤岗点进行实地观摩学习。观摩现场,示范岗点队员精神饱满、着装规范、装备齐全,从晨会组织到交接岗礼仪,从“四立”岗站姿站位到外来人员规范盘查,从保安人员应知应会的行为规范到各类台账登记标准,再到室内外环境卫生管理,逐一进行了全流程、标准化的展示。观摩人员认真听、仔细看、不时记录,积极与示范岗点队员交流互动,现场学习氛围浓厚。
观摩结束后,副经理冀学军对本次活动进行了现场讲评。他指出:“今天的观摩学习,让我们亲身感受到了‘市级示范性岗点’的标准与风采。希望大家以先进为镜,认真总结所见所悟,既要学习他们规范严谨的执勤流程、细致入微的服务意识,也要对标查找自身短板。荣誉是起点而非终点,各岗点要将学到的经验转化为具体行动,在日常管理中严抓细节、强化培训,把标准化、精细化落实到每一个环节。让我们以此次观摩为契机,推动公司整体服务质量再上新台阶,争取涌现出更多示范标杆!”
此次会议与观摩活动内容充实、衔接紧凑,既总结了过去、明确了方向,又通过身边典型现身说法,让标准看得见、经验学得会。参会人员纷纷表示,将以先进为榜样,以练兵为契机,进一步锤炼作风、提升本领,为打造一支素质过硬、形象优良、服务规范的保安队伍贡献自己的力量。





