2025年4月7日下午，在龙泉大道与东后街交叉路口附近，一名4岁左右的小男孩与母亲走散，独自在街边哭泣。在热心保安和民警的帮助下，孩子最终安全回到家人身边。
当天下午5时许，驻马店市保安服务有限公司西平县分公司人防大队长刘佳回家路过龙泉大道与东后街交叉口时，发现一名小男孩站在路边嚎啕大哭，身边没有大人陪伴。刘队立即上前询问，孩子抽泣着说：“找不到妈妈了……”由于孩子年纪小，无法说清家庭具体地址只说是专探乡的，刘队一边安抚他，一边买来矿泉水让孩子稳定情绪，同时拨打110报警。
几分钟后，辖区派出所民警回电称：“刚刚有个女的报警说她的孩子丢了，让民警帮助找找，我们现在让她过去看是不是她的孩子，你再稍等一下”，刘队听后悬着的心平静了下来，并继续安稳孩子，约10多分钟后，一位神色慌张的女士匆匆赶来，看到孩子后激动地嚎嚎大哭抱住他。原来，这位母亲带孩子逛超市时，孩子因贪玩跑开，等她发现时已不见踪影，正焦急寻找时接到了民警的电话。
“真的太感谢你们了！要不是好心人和警察同志，我真不知道该怎么办！”孩子母亲连连道谢。非拉着刘队去超市买烟买水深表感谢，被刘队婉言谢绝了。在此也提醒家长，外出时要时刻看护好小孩，必要时可在孩子身上放置联系方式，一旦发生走失，请立即报警求助。
