2022年6月20日至24日,驻马店市保安服务有限公司西平县分公司组织人力资源部、人防大队、押运大队,在分公司常务副经理周保卿、分公司副经理、工会主席冀学军的带领下,分二组对全县200多个服务网点进行实地走访座谈、征求客户单位对保安服务工作的建议和意见。每到一处必见单位主管领导,认真听取对保安工作存在的问题和好的建议。
通过座谈加强了工作交流,了解到客户需求,更好的加强基层保安队伍的管理,逐步提升保安服务水平和服务质量。
综合此次回访,客户对保安服务满意率达98.6%,今后要进一步加强对队员的业务培训,更好地发挥保安人员的职能作用。