12月1日至12日，西平分公司组织人力资源部、人防大队、押运大队，在副经理周保卿、冀学军的带领下，分二组对全县200多个服务网点进行实地走访座谈、征求客户单位对保安服务工作的建议和意见。每到一处必见单位主管领导，认真听取对保安工作存在的问题和好的建议。通过座谈加强了工作交流，了解到客户需求，更好的加强基层保安队伍的管理，逐步提升保安服务水平和服务质量。
综合此次回访，客户对保安服务满意率达98.6%，今后要进一步加强对队员的业务培训，更好地发挥保安人员的职能作用。
