• 西平县分公司

当好标杆 带好队伍

2020-04-20       作者:王广清       点击数:

作为一名保安队伍中基层管理人员,直接与队员接触,要当好排头兵,发挥好表率作用。要求队员做到的,自己首先要做到,要求队员做好的,自己要做得更好。身教胜于言传,行动重于语言。作为队员学习的对象,你做好了,队员向前迈进一大步,你做差了,队员后退一大步。所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,就是这个道理。要想做好基层勤务工作,必须要以一支作风好,纪律严,业务精的保安队伍为支撑。因此,基层管理人员要做好带头人,要积极采取措施,不断提升队伍的综合素质,打造一支拉得出、打得赢的保安队伍。几年来,我们西平县分公司做法是这样的;

一是加强培训学习,不断提升队伍的综合素质,强化执行力。由于队员来自不同阶层,个人素质参差不齐,这直接导致勤务工作的效率高低不一。为此我们分公司“以练技能、强素质、求实效、树形象”为主题,押运、人防、技防各单位,全面开展岗位大练兵活动,在理论上,组织队员认真学习《保安服务管理条例》、《保安员守则》、《交通管理》、《礼节礼仪常识》,提高队员的理论水平,在勤务上加强队员岗前、在岗培训,组织开展了指挥手势、仪表队列、消防预案演练等多项训练,提高了队员对突发情况的处置能力。2019年我们分公司组织在岗培训14期次,通过学习和培训,队员的综合素质得到了提高,对岗位上出现的各种问题都处理的得心应手。

二是加强制度建设,用制度管人,形成完善的自我约束机制。基层管理人员面对众多的队员,如果用“人管人”的方法,工作量大、效率差、矛盾多,工作起来很被动。因此,要在建章立制上下功夫,我们完善了《考勤制度》,上班签到,并严格执行,杜绝了个别队员迟到、早退和串岗等不良行为。针对个别队员在学习上找借口,无故不参加学习情况,为强化学习效果,我们完善了《学习制度》,使队员队员的学习效果明显提高,保证了队员学有所得。我们根据勤务工作的工作需要,完善了各种规章制度,逐步形成一套完善的自我约束机制,使管理工作更加规范、高效。

三是知人善任,优化组合。每个队员的特点和能力不尽相同,基层管理人员要学会用其所长,知人善用,将队员放在合适的位置,充分发挥其主观能动性,进而提升整体的工作效率。

四是宽严结合,鼓励为主。基层管理人员要用好手中的“权力”,学会管严结合,鼓励为主的工作方法。对后果严重的失职要严格控制,绝不手软,该批评的严厉批评。对优秀队员及其行为要表扬、鼓励,抓两头、带中间,宽严结合,激励队员努力去完成任务。不能讲情面,导致队员自由散漫,也不能一味批评让队员失去信心。

五是实行人性化管理,增强凝聚力。基层管理人员要实行人性化管理,多与队员谈心,及时了解队员的思想状况和家庭情况,关心队员疾苦,努力为他们排忧解难,做到以情动人,以理服人,努力为队员制造一个团结友爱的工作环境,温馨和谐的生活空间,保持队伍稳定。

基层管理人员虽是保安队伍中的“芝麻官”,但基层管理工作的重要性和作用不可小觑。“万丈高楼平地起”,只有务实了基础,才能促进保安事业的稳固发展,作出更好的成绩,争创一流的保安分公司。


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