2020年4月6日，新蔡县一工地由于电线老化，加上高温天气发生火灾，新蔡县分公司保安员英勇救火的事迹得到消防战士及群众称赞。
中午1时10分左右，新蔡县城西一工地发自燃事故，浓烟滚滚，而且伴有大火，正在巡逻的保安员马上前去查看，在查明情况后，他们立即拨打了119报警电话，并迅速的跑回值班室取来灭火器对火势进行压制，直到消防和公安赶到现场一起将火扑灭。
保安员临危不惧，处置得当，得到工地负责人和消防战士及群众的称赞。对这次突发事件的快速处置，反映出新蔡县分公司保安员训练有素和对突发事件的应急处突能力，这正是公司平常开展多项演练的目的，就是为了体现保安员的使命，最大程度保障人民的生命财产安全
