为推动保安工作建设，更好地开展保安服务，提高服务水平，加强与客户之间的协调与沟通。2022年11月10日，驻马店市保安服务有限公司上蔡县分公司组织召开中队长以上人员工作会议，对加强客户回访工作进行分析总结和安排部署。会议由经理李合成主持，副经理苑占军、副经理张心强、各中队负责人参加了此次会议。
李经理要求，严格按照分公司“客户回访工作制度”要求，近期开展服务单位回访活动。各中队长要与服务单位领导进行一次沟通，驻点班长每天与服务单位进行一次沟通。对服务单位提出的合理化建议及时采纳，提出的各类问题及时整改，不断促进队伍服务质量提升。
李经理强调，各中队要有计划地对本队保安员进行思想教育、业务培训，增强保安员的安全意识、法纪意识和职业道德意识，增强队员的工作责任心和使命感；并结合本中队保安工作实际，有针对性的开展群体性事件处置等突发事件培训，不断提升保安员应对驻点各类突发事件的能力，确保能及时、有序、高效地完成各类执勤处突任务。
李经理指出，按照“谁中队，谁负责”的原则，对执勤岗点实行定点包干责任制，并与班长、组长签订“三级”责任状，层层抓落实，促进驻点安保执勤工作有序开展；根据驻点安保工作实际需要，制订与执勤工作实施相配套的安全责任、值班备勤、责任保障等制度，通过健全机制，强化制度落实，确保责任落实到人。
李经理最后强调，充分发挥督查队督查作用，要采取定期与不定期检查相结合的方式，对保安员岗位执勤、岗位形象、工作作风、宿舍内务、制度落实、教育培训等情况进行全方位监督检查，对查出的各类问题及时或限期整改，促进队员在岗位上更好的履职尽责，促进队伍正规化建设水平提升。
