银行保安，一般主要是指保安服务公司派驻到银行单位负责安全保卫工作的执勤保安，当然，也有银行自己招聘的人员。银行保安与其他单位的保安既职责相同，又性质不同。
说起银行保安（主要指在营业大厅工作的保安），有人会说，在银行当保安真好，有空调环境，没有风吹日晒，工作清闲，干干净净。其实，人们只看到银行保安表面上的一面，对于实质性内容并不了解。要想当好银行保安并不是那么简单。银行保安每天面对各种各样的人，较其他行业保安而言，有以下几个方面的不同。第一，作为金融行业的银行保安，首先必须要做到思想端正，工作认真负责，有较强的责任心和事业心。第二，要善于学习，基本掌握银行内部的简单流程，可以面对不同的顾客采取不同的方式方法对待。第三，要善于沟通，对各种各样的顾客要耐心引导、解答，协助银行客服人员做好对顾客的服务。第四，要有敏锐的观察力，工作中注意工作环境及周边的情况，及时发现问题及时处理，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保银行内部的安全，尤其是运钞车接款送款之时更要求注意观察周边状况，及时清除闲杂人等车辆。第五，银行保安工作要细心，不可粗枝大叶，不能因为工作的粗糙而给客户单位造成不应有的损失。第六，银行保安必须熟悉并掌握配备的安保器材，遇到紧急情况能熟练运用。
银行保安既与其他行业保安一样，又较其他行业保安有更严格的要求，才能保证银行客户单位的安全，用优良的服务换取客户单位的平安，这是无需置疑的。
但是，在日常工作中，银行保安也会有一些困扰。比如说，要求银行保安必须工作认真负责，积极主动，尽可能的配合银行客服人员做好营业大厅的服务工作。这样一来，问题又来了，保安积极配合工作没问题，可你工作做的好了能处理一些简单的事情，那么，银行方面的人就会给你再安排一些本不属于保安职责范围之内的新任务，就会推给保安去处理，类似刷机完成银行内部制定的任务、指导顾客填写业务单据、帮助顾客刷卡取钱等等。这些并非保安份内工作你拒绝了吧客户单位会不满意，不拒绝吧又会牵扯保安的很大一部分精力，使保安成天疲于应付琐碎之事，不能全身心投入到安保工作中。
此外，银行保安在日常工作中还应该注意一个问题，就是常常会遇到一些老年人或者是不会操作自助设备的顾客，在帮助顾客从ATM机上取款时要注意尽量指导顾客自己动手操作，而不要保安直接上手帮办，尽量少接触顾客的钱款，除非老年人自己无法操作的也要尽可能的在监控设备的有效范围之内帮助操作，避免不必要的麻烦。总之，一条原则尽量动口不动手，因为以前有过保安好心帮助取钱反被讹上的先例。
虽然并不是所有的银行单位的保安都会遇到这些情况，有的单位还是比较正规的。但这是现实中确实存在的问题。
