保安员是保安行业承担社会责任的主体。保安行业提供的是安全服务，因而要比其他行业承担更多的社会责任，走以社会责任为先的道路。参与社会治安巡逻防范、企事业单位内部保卫、居民小区守护、抢险救灾、大型活动安保、保障金融网点安全运营以及为公安机关提供线索、协助破案等，都是保安行业的责任所系。在这些岗位上，广大基层保安员承受着高风险，经受着风吹雨打、日晒寒冻。倘若没有他们，承担社会责任无从谈起，保安行业也就失去存在的意义。
自诞生以来，保安行业主要以人防为主，属劳动密集型产业，人力资源对于行业的正常运转有着至关重要的作用。未来，保安行业将进一步增加科技含量，加快高端业务的拓展，从要素驱动向创新驱动转变，完成转型升级。在这一过程中，需要高素质的保安人才做保障，无论是技防还是随身护卫、安全风险评估等高端业务，都概莫能外。只有拥有丰厚的保安人才储备，保安行业的转型升级才能成为可能。
