2021年3月8日零时二十分，上蔡分公司驻惠民村镇银行巡检员许群柱跟往常一样在城区内巡检，当巡逻到县城北区美凯龙装饰门口处发现惠民银行ATM自动取款机处大门发现异常，因自动门较重，一个人又弄不动，巡检员第一时间打电话报告给分公司经理李合成，李合成听到后就立即询问情况是否人为和门锁损坏问题，并安排分公司副经理张新强等几名行政单位执勤队员前去现场处置，又及时报告银行方。当时时间已是零时一点五十分。当张经理到达现场后经过查看大门不属于人为损坏，但存在严重的安全隐患，立即协助队员把门抬到一边处等专业人员处置安装。惠民村镇银行工作人员到达现场后，了解现场后，并对工作进行了安排，副经理张新强带领队员才放心的离开。
每一件平凡的事坚持做好就是不平凡，许群柱同志夜间在岗执勤的自觉性和警惕性，高度负责的工作责任心，确保客户安全，在平凡的岗位上发扬履职尽责的工作作风，保安员许群柱在执勤过程中尽职尽责，处事果断的行为得到了分公司经理李合成的高度评价。
上蔡县分公司在经理李合成的带领下，不断加强保安队伍业务素质的提高，不断改进各项安保服务措施，不断提高为客户单位服务水平，有力促进客户单位工作环境，塑造上蔡县分公司良好的企业形象。
