春日游园，阖家欢乐，却也偶有孩童与家人走失的突发情况。2026年4月4日下午五点多，天中山生态园内就发生了这样暖心的一幕：园区南门保安杨柏林坚守岗位、热心相助，成功帮助一名9岁左右走失男孩找到家人，用责任与爱心守护了游客安全，传递了满满正能量。
当日下午，天中山生态园内游客络绎不绝，不少市民趁着闲暇前来踏青游玩。五点多钟时，一名9岁左右的男孩独自来到园区南门，神情慌张又带着些许害怕，向正在执勤的保安杨柏林求助，称自己在游玩过程中不小心与家人走散，找不到亲人十分焦急。
面对无助的孩子，杨柏林第一时间上前耐心安抚，轻声细语稳定男孩的情绪，让孩子放下紧张与不安。在他的细心询问下，男孩慢慢平复心情，准确说出了家人的联系电话。掌握联系方式后，杨柏林立刻拨通男孩家人的电话，清晰、详细地告知对方孩子目前平安，以及自己所在的园区南门具体位置，让焦急万分的家长放下心来，并指引家长尽快前来接应孩子。
等待期间，杨柏林一直陪伴在男孩身边，细心照看，时刻关注孩子的状态，避免孩子再次走失。没过多久，男孩的家人匆匆赶到园区南门，看到孩子安然无恙，激动不已，对杨柏林连连道谢，感谢他及时伸出援手，细心照顾孩子，帮助一家人顺利团聚。
看着男孩与家人相拥离开，杨柏林才放下心来，重新回到自己的执勤岗位。他用朴实的行动、负责的态度，践行了园区安保人员的职责，不仅化解了游客的紧急困境，更让游客感受到了园区贴心的服务与温暖的守护。
两天后，男孩的家人来到分公司，将一面写有“稚子游园惊失散，保安守护得团圆”的锦旗送到杨柏林手中，并表达了诚挚的谢意。
此次暖心事件，不仅是杨柏林个人责任与担当的体现，更是天中山生态园始终将游客安全放在首位、用心做好服务保障的生动缩影。今后，园区安保团队将继续坚守岗位，恪尽职守，时刻关注游客需求，及时为游客排忧解难，全力守护每一位游客的游园安全，营造安心、舒心、放心的游玩环境。
