为更加高效地加强与客户之间的沟通与交流，建立良好的用工合作关系，掌握客户的用工需求，有针对性的改进服务质量，以及解决保安队员关心的实际问题，更是为下一步分公司的发展收集第一手信息资料，汝南分公司于2023年7月下旬开展客户大走访活动。
此次大走访活动分公司经理王潇高度重视，并建立大走访工作机制，成立大走访领导小组，由经理王潇任组长，副经理乔运强任副组长，人防部主任秦志华任小组办公室主任，各中队长为走访组成员。大走访计划于7月下旬开始，8月下旬结束，为期一个月，力争在这一个月内，把分公司的垂直岗点以及分散岗点走访一遍，强调不漏一个客户，摸透、找准客户单位的真实想法，为下一步分公司的发展和工作方法改进提供第一手资料。
走访期间，经理王潇多次指出：我们县分公司已进入业务发展的瓶颈期，现在市场形式千变万化，竞争力度较大。我们力争保住现有市场客户，才能谈发展，没有了客户就没有我们存在的价值，走访客户是对公司未来发展的需要。此次走访主要以中队长为主，即锻炼你们协调沟通能力，又能加强你们的工作责任心，希望各中队长们经常深入到客户单位，与客户单位负责人以及负责安全的领导沟通协调，让他们对我们的服务提出宝贵意见和建议，我们才能更加清楚地了解客户单位需要什么，我们需要为客户单位做什么。依照客户单位提出的意见和建议，我们加强管理，提升服务质量，力求实现双方共赢。
中队长们按照分公司的要求，不畏酷暑难耐，不论路途远近，更不讲客户单位大小，一家一家的挨个拜访，认真倾听客户单位领导反映的问题。通过与现已走访的客户单位负责人的沟通，均对分公司长期以来给予的服务和支持表示感谢，并表示将进一步加强与分公司的合作，同时也提出了不少宝贵意见。
中队长们每到一处，还向在岗的值班队员了解实际工作情况以及生活方面的需求，积极解决队员们在生活和工作中遇到的困难。
经过多天的走访，现已走访了农发行、建行、中原银行、工行、中行、烟草局、农行、三门闸卫生院、县一中、县一小等部分企事业单位，各中队长们把走访的情况向领导小组作了详细汇报，便于分公司今后工作中按照客户单位提出的意见，找出原因，采取相应措施，提高服务质量，满足客户们的需求。
