我认为班长最基本要做到以下三点:
一、以身作则
想让队员服你,你得有真才实学。规章制度,奖惩条例,排班考勤,处理问题,指挥车辆,消防器材的认知与使用......务必先把自己打造成标兵!你才能教别人,指出他人工作中的不足。班长的各项业务技能如果不如队员,那么班长的基本威信都树立不起来,从而导致管理乏力。
二、一视同仁
坚持管理班组“公开,公平,公正”的原则,处理问题,分配工作,享受权利和待遇。一定得一视同仁,不搞亲疏远近之分。与队员摸爬滚打、同甘共苦,必士气大振。
三、以人为本
抱着人之初,性本善的理念。对一些落后的,偷懒的队员,逐个发现每个队员的不足之处,辩证施治,重在攻心。取其精华,去其糟粕。制定一个又一个小目标,逐个逐步地实现。要有一种《士兵突击》里红三连,草原五班班长老马的态度。能把一个原来最弱的士兵许三多,培养成“兵王”的态度。不抛弃,不放弃。我想这便是坚持以人为本的较好的范例!
稳定的队伍是保安公司运营的基础,一个又一个保安班长只有将一个又一个保安班组维稳并正常运转,保安班长才会有最基本的价值!