朴实的外表和默默无闻的性格,每天早上不到七点,他就准时来到岗上,巡视大院内外,发现异常情况及时排查,解除客户单位的后顾之忧。他脸上总是挂着微笑,对有问题来咨询的顾客,他耐心解答并及时汇报,对有事需要帮助的工作人员及时伸出援手……。看似不起眼的小事,却温暖了与之接触的每个人。他就是人防一大队驻电信岗点一名普普通通保安——张全喜
张全喜,今年57岁,农民,退伍军人,共产党员。2014年入职驻马店市保安服务公司人防一大队电信岗点保安,2017年担任该岗点班长。
退伍回到地方后,在家务农,为了给家人更好的生活,1990年他毅然弃农来到繁华城市打工挣钱,他拉过客人,送过配货,带领村里人到异地工地打工,复杂的人生阅历,为他沉淀了丰富的工作经验
自从事保安工作以来,张全喜同志时刻以军人的标准严格要求自己,他吃苦耐劳,受到委屈从不抱怨,因责任心强,他带领队员在电信岗点工作这些年从未出现任何问题,得到公司领导的认可和高度赞扬。2017年荣获公司“先进执勤岗点”荣誉称号,2018年度“双十佳”评选竞赛活动中,荣获“先进集体”荣誉。
他的工作事无巨细。每天不止一次地从一楼开始查看,走廊里有没关掉的灯,随手关闭;有需要报告的特殊情况及时反映给办公室领导;收发报纸;每天到后院摆放上班工作人员的电动车,整齐划一,天气炎热,一动就是一身汗;完成办公室交办的一些零活。电信领导这么说:“我们的保安所到之处,总是让人心里特别踏实!”
一天下午,一个老汉情绪激动的往院内走,“你好,请问有什么事?”张班长把他拦下,“我来找领导投诉,家里网断了几天了,没人管,太不像话了。”老张告诉他片区接线员负责这事,这里是电信机关,领导很忙,刚走,去市里开会去了。“老人家,有事好说,先进屋,消消气,我帮你联系。”老人很不情愿地跟着进了门卫室,张班长拿起电话与办公室联系,详细说明情况,领导告诉张班长让老人先回家,接线员马上就到,老人将信将疑,张班长说:老人家放心,如果没人去,你回来骂我!老人笑了,这才离去。由于张全喜的主动、真诚与热情,打动了老人的心,一场纷争就这样三言两语的被化解了,维护了客户的安宁和威信。这样的事例,举不胜举。做好每一项服务是保安不断转型以来的宗旨。
“桃李不言,下自成蹊。”保安这一工作岗位繁琐而又平凡,而电信保安就要添上十个“更”字。就这样,他没有伟岸的身躯,却为电信撑起了一片安静祥和的蓝天。他说过,“保安肩负保卫电信和谐安宁的使命,责任重于泰山。为了电信美好的明天,为了全体工作人员的生命和财产安全,我愿不辱使命,誓做电信的忠诚卫士!”(祖长华)
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