保安,指保卫治安是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全,固定区域的正常工作持续,防患于未然。人防二大队邮政集团交通储蓄所保安员段继勇、刘红亚两人虽是银行普通的保安员,把储蓄所当成自己的家。
银行安全保卫是一项特殊并具有很大危险性的工作,他们俩秉承严肃认真的工作态度,遵守公司的规章制度,遵守网点的章程,干好日常看似平淡的工作,坚决完成上级领导交给的每一项任务,做到让领导放心,受到网点银行和客户的认可。
段继勇、刘红亚两人在工作中勤奋,务实,兢兢业业干好每一项工作,客户向大堂经理咨询业务,两人在一边仔细听着,然后默默记下来,遇到不明白的地方,及时请教,很快熟悉了工作技巧,赢得客户的好评。
有一次,刘红亚看到一位三十左右中年的客户东张西望,主动上前询问。在他帮助下,很快办理了业务,临走时,该客户来到大堂经理面前笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到银行保安也懂这么多业务,我很满意,服务这么专业,请领导给予表扬”。
俗话说得好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解,又怎么令客户满意呢?“公司把我当亲人,我把公司当家。”他们表示,未来将一如既往做好本职工作,更加严格要求自己,提高自已的整体工作水平与战斗力。
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