中心监控室 孙蕾蕾
通过这次公司开展的“优秀员工先进事迹巡回报告会”,让我了解到很多。想要在工作中做到如上蔡分公司中队长彭华松那样“在奉献中收获 在平凡中闪光”,就要坚持自己的选择,本着干一行爱一行专一行的原则,做一名优秀的员工。热爱自己的工作,根据岗位职责做好本职工作的同时,能够刻苦钻研,精益求精,多付出一点心力。
作为公司中心监控室值机的一名普通员工,在这里工作的每个人,每件事都让我印象深刻。从一个微笑,一句“您好”到与客户交谈的字里行间,我的同事们都在用心的去服务每一位客户。她们每天不厌其烦的重复着相同的话,相同的动作,但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来她们脸上依然微笑,因为她们热爱这份工作。
一.爱岗敬业
热爱自己的工作,认真做事,全心全意地做事。我们要在自己的工作岗位上勤勤恳恳,忠于职守,尽职尽责地做好工作中的每一件小事。不因事小而不为,老子说过:“合抱之木,生于豪末:九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。”说的就是这个道理,如果由于事小而嗤之以鼻,不愿意去做,那我们又能拿甚么来保证成功做大事。
深入了解自己的本职工作,把工作具体化,细节化,细细检讨和审查自己的工作内容和工作行动是不是有缺失。俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工。在这个岗位上如果不尽职尽责,是能够影响全局的,所以职责是高于一切的。在工作上没有小事,小事如果不认真,不尽责,也能造就大错。工作中认真对待每一件事,每当遇见繁杂琐事,总是积极努力的去做,坚决服从单位的安排,全身心的投入工作。
二.增强责任心
在工作中我们要强化责任意识,责任心是做好工作的前提,决定着执行力的力度,决定着贯彻落实各项部署实现目标的动力。有责任心,就有了做好工作的激情和热情,做起工作来就会使我们树立主人翁敬业精神。时时刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落实,事事有回音。强化责任意识,提升执行力,端正工作态度,树立等不起,慢不得的危机感意识。
做好事情责任心与能力二者不可或缺,但是责任心是前提,是根本。工作是我们谋生的手段,同时也是每个人对单位的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中,首先要在自己的岗位上尽到责任,通过发挥各种资源力量寻找各种解决的方法,最终完成岗位工作的要求,再在“尽责”的驱使下把工作做到位。
三.努力学习
在工作中我们要克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加值机室组织的培训。我们中心监控室的班长李波每周都会开会进行业务培训。培训设备操作及基础维护知识,有效的提高我们员工职业技能水平。工作中耐心接听电话,准确、及时下达各种指令,发生重大事件及时向相关领导汇报,并作好相关详细记录事件发生的全过程,以备查用。热情服务客户、及时的处理警情、落实安全防护、为公司树立良好形象。
其次是按自己的学习计划,坚持个人学习,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在工作中用理论来指导实践联系实际,学习目的在于应用以理论的指导,不段提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性.系统性.预见性和创造性.理论是行动的先导.作为公司的基层人员,我深刻体会到理论学习不仅是责任,更是一种境界。
在今后工作中,我会认真的做好每一天工作,更加严格要求自我。遇到工作方面不懂的问题虚心请教,加强自身学习不断充实自我,端正态度改正方法。广泛吸取各种知识,并把所学运用到工作中,在工作中检验所学知识,查找不足,提高自我。防止和克服浅尝辄止,一知半解,争取及时弥补自我工作上的不足。就如技防分公司技术部葛主任一样“我的岗位我负责 我的工作请放心”。我会努力工作认真学习相关业务知识,查漏补缺,为每位客户的财产安全保驾护航。
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