1月24日凌晨2点11分,技防分公司监控指挥中心值机员张红改、杜迎接到位于骏马路南段电业局家属院门口的驿新超市一、二、三防区同时报警,值机员立即通知巡逻队员张文学、赵文成出警。由于一、二、三防区连续多次报警,值机人员连续派警三次并督促巡逻人员务必快速赶到现场。
巡逻人员接到出警指令后迅速赶到现场,到达现场后发现该店铺大门紧锁,黑烟从门缝里不断涌出,巡逻队员立即拨打119火警电话并向后台回馈。值机员立即通知店主前往现场。待消防队员到达现场后,巡逻队员积极配合迅速将火情扑灭。
消防队员把火扑灭后,进入店铺查看,发现是由于电路老化引燃杂物引起的火灾。由于联网报警设备及时报警,值机员处警及时,巡逻队员们出警迅速、及时报警,避免了火势的蔓延,店铺老板对巡逻队员表示万分感谢。
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