——技防分公司出警巡逻队抗疫侧记
疫情肆虐,广大市民被强制居家休息,在朋友圈里互相勉励:我们每个人都是战士,呆在家里就是战斗。而此时,有一群无畏的勇士,依然每天坚定逆行,穿梭在市区大街小巷,守护着金融网点和联网报警用户的安全,在抗击疫情战斗中坚守着客户安全的防线,他们就是驻马店市保安服务有限公司技防分公司的巡逻队员们。
技防分公司巡逻队担负着全市自助银行的夜间巡查和联网报警客户的出警巡逻,无论春夏秋冬、休息假日,他们每天晚上都要在街道上来来回回进行不间断巡逻,守护着自助银行和报警用户的安全。这个春节,他们像以往一样一直坚守在工作岗位,随着疫情的发展和管控措施的加强,路面上行人越来越少,戴口罩的人越来越多,街道上日益严峻的抗疫气氛,给他们带来了莫名的压力。他们的工作岗位自助银行,是个小小的公众场所,来往的人员不可控,而且有好几个网点在医院旁边和医院内,每天频繁出入这些场所,感染疫病的风险比较大。面对越来越凶猛的疫情,他们担心过,焦虑过,但他们没有犹豫,没有退缩,每天坚持准时进入工作岗位。巡逻队员们知道,由于疫情管控的要求,银行营业网点正常营业不断向后推迟,此时自助银行成为满足市民金融活动需要的一个重要渠道,他们有责任加强自助银行的巡查防护,保护好储户和金融网点的安全。
随着疫情的发展和政府管控手段的加强,各小区、乡村等居民点限制人员出入。巡逻队员积极与小区检测点工作人员沟通协调,讲明自己的工作性质、出具相关证明,想尽办法保证每天按时上班。巡逻队赵方等队员,面对工作人员“出去就不要回来了”的一刀切理要求,毅然决然地走向工作岗位。疫情管控以来,全体巡逻队员没有一个人因为疫情管控耽误值班的,没有一个人向公司提要求换岗的,因为他们牢记自己肩负的客户安全工作责任。
自春节前就歇业的饭店、小吃部,因抗击疫情需要一直没有开门营业,加上小区对进出人员的管控,很多白天执勤的巡逻员到岗为减少出入,没有回家吃饭,而是在待命室吃方便面。已连续吃了将近一个月的方便面的他们,每天在岗位上泡好一碗方便面,就着朋友圈不断翻新的美食秀,依然吃得津津有味,因为他们坚信,他们的辛苦换来的是万家的幸福。
队员刘卫海因工作需要还担负着白天对离行式自助银行的巡查任务,每要对市区范围内20多个网点巡查4遍。白天出入自助银行的人员比较多,尤其是巡逻到医院附近的网点,他总是小心翼翼,仔细检查自身防护措施,出来后及时用随身携带的酒精喷壶进行消毒。随着疫情的发展,看着不断攀升的确认病例和死亡人数,妻子十分担心,抱着5岁的女儿,满怀担忧地对刘卫海说:你能不能给领导说一下不再巡逻了,不为自己,也为家人和孩子考虑考虑。刘卫海安慰她说:没事,我们公司的保安大哥,有的每天在医院与病人接触不照样没事,只要我防护好就一定没问题。说完,就穿戴好防护用品义无反顾地走上巡查的路途。每天中午回家,他都认真地对全身进行消毒后再进家门。中午吃着妻子做的可口饭菜,满足着女儿的亲昵,对因疫情停课在家的女儿深感歉意:他陪伴女儿的时间太少太少,一会儿他还要到工作岗位上去继续战斗!
巡逻队员在夜间巡查时发现,随着疫情的发展,自助银行出现了滞留的流浪人员。经仔细询问,得知是因疫情防控有外出返回人员无法进入小区,在寒冷的冬天,昼夜开放的自助银行便成了他们的临时居住点。巡逻队班长张文学敏感地认识到,健康情况不明人员长时间在自助银行滞留,给出入自助银行的客户安全带来隐患,也为疫情传播带来风险。他及时通知巡逻队员积极采取应急措施,做好自身防护,发现滞留人员及时劝离,并向分公司和客户单位领导汇报。按分公司领导指示向110报警,协助民警对滞留人员驱离,对不听劝导的加强对该ATM网点的防护并对客户进行安全提示。白天分公司安排人员及时将情况向区疫情防控指挥部汇报,协调社区对流浪人员进行了妥善安置,杜绝了因健康不明情况人员在自助银行的滞留,保障了客户的安全。
面对疫情员工们的无私奉献得到公司领导的高度赞赏,员工们的身体健康也让领导们时刻牵挂。疫情出现以后,公司领导要求分公司各级管理人员关注员工疫情防护,保障员工健康,第一时间为分公司执勤人员配发了口罩、手套、消毒液等防护用品,在防护物资紧缺的情况下,优先、足量保障巡逻队员执勤使用,及时为员工开具工作证明,保障工作正常出行。公司副总经理张延春代表公司领导对巡逻队员进行慰问,为他们送去了方便面、火腿肠等慰问品。分公司代经理徐娜多方联系购买口罩等紧俏防护用品,协调有关单位为每名巡逻队员赠送了一份保额60万元的新冠肺炎专项保险,解决队员后顾之忧。分公司副经理刘亚楠等经常检查防护措施落实情况,与队员交待防护方法,化解队员心理问题。办公室人员为巡逻队待命室和每台车购置了消毒工具,及时请领、购买口罩、手套、酒精等防护用品,定期为队员发放补充,保障防护用品的供应。
领导的丝丝关怀也激发了员工更高的热情,巡逻队员们一致表示,坚决积极响应公司的倡议,和公司广大保安员一起,坚守自己的工作岗位,坚决打赢疫情防控阻击战,遏制疫情扩散,在抗疫战斗中坚守自己的初心:服务客户、贡献公司、奉献社会。
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