9月28日20时14分,驻马店市保安服务有限公司监控指挥调度中心接到格力空调紧急报警,处于高度戒备状态下的值机员杜迎、张红改看到该店一、二、三防区同时报警,感觉情况异常,立即向巡逻队员下达出警指令:“南区,位于天中山与中华路交叉口的格力空调专卖店一、二、三防区同时报警,请立即出警,请立即出警!”“南区收到!”正在中心医院附近执行ATM巡查勤务的巡逻队员张文学、邝彦奇接到出警指令后,立即赶往事发地点,不到四分钟时间,二人就来到事发地点。到达现场后巡逻队员经认真查看商户门窗,发现玻璃门扶手有被损坏变形,并发现店铺内有一可疑人员,随后二人将其控制。张文学、邝彦奇立即拨打报警电话,通知店铺负责人,并向分公司领导报告。
分公司经理陈公伟、督察员李凤源、片区经理胡建军、民警以及该店负责人先后赶到事发现场。经民警讯问盗窃嫌疑人对自己的犯罪行为供认不讳,由于监控指挥调度中心值机员及时处警、巡逻队员迅速处置,才使嫌疑人的盗窃行为得到终止。店铺负责人对巡逻队员的快速出警、及时处置表示非常满意,感谢保安公司帮他挽回了经济损失。
昨晚离该店不远的、位于盘龙山路与天颐路交叉口的翱广饭店也发生被盗,今天店主听闻保安公司巡逻队员抓获了盗窃嫌疑人,立即联系片区经理,要求安装联网报警设备,他说:丢了东西才知道保安公司的联网报警器安全可靠,如果早点安装就可以避免损失了!
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