2019年6月27日, 凌晨0:06分,驻马店市保安服务公司监控指挥调度中心接到驻市崔记涮牛肚紧急报警,值机员渠海琳、孙蕾蕾立即向巡逻队员下达出警指令:“ 南区,中华路与文明路交叉口南100米路西的“崔记涮牛肚”一防区报警,请立即出警,请立即出警!”“南区收到!”正在解放路与文明路交叉口附近执行ATM巡查勤务的巡逻队员高尚、单亚东接到出警指令后火速赶往事发地点,不到三分钟时间就到达了现场。到达崔记涮牛肚后巡逻队员发现店铺门被撬,巡逻队员立即通知店铺负责人,同时拨打110报警。随后高尚、单亚东继续巡逻,并密切观察周边情况,由于店铺老板电话一直无人接听,值机员通知片区经理前往店铺守护直至店铺负责人赶来。
凌晨0::22分,巡逻队员又接到值机员派警,位于崔记涮牛肚南50米的“艾声助听器”报警,巡逻队员立即赶到事发地点,并在店铺附近发现盗窃嫌疑人并将其控制。高尚、单亚东立即拨打报警电话,通知店铺负责人,并向分公司领导报告。
分公司经理陈公伟、督查员李凤源、民警以及该店负责人接到监控室报告后先后赶到事发现场。经民警讯问盗窃嫌疑人对自己的犯罪行为供认不讳,昨晚他共偷盗两家门店,崔记涮牛肚和艾声助听器,由于监控指挥调度中心值机员及时处警、巡逻队员迅速处置,才使嫌疑人的盗窃行为得到终止。随后民警将盗窃嫌疑人带回派出所处理。店铺负责人对巡逻队员的快速出警、机智处置表示非常满意,感谢保安公司帮他挽回了经济损失。
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