——记市保安公司技防分公司片区经理 胡建军
2007年至今,胡建军在驻马店市保安服务有限公司技防分公司已工作了15年。他在技防这方热土上默默地耕耘,在平凡的工作中不断寻找生命的支点,点亮无悔的青春。
胡建军2007年被被分配到技防分公司担任安装维修员。当时联网报警市场是一个新兴行业,没有任何经验可学习借鉴,只能靠“摸着石头过河”。就这样,胡建军一边看着产品说明书,一边对设备进行反反复复地拆装,并根据公安机关安全验收标准,对网点的设备安装维修进行系统的学习。胡建军这一干就是15年,他从一名没有任何工作经验的社会青年成长为一名技术过硬的联网报警设备安装维修能手。
为适应电子产品快速更新换代的发展形势,胡建军就买来相关书籍,利用业余时间认真学习研究,遇到难点,他积极向他人请教,在网上查询,直到弄能、弄懂、熟练掌握为止。他以过硬的技术成为了该专业的领头雁。在平时的工作中,他还积极做好“传帮带,把自己学习的专业技能毫无保留地传授给其他同志。在他的引领和帮助下,很多员工都成为了公司技防维修能手。
由于胡建军专业技能精湛,成绩突出,去年被晋升为分公司市场部片区经理。随着岗位转变,他的责任更大了,肩负的任务更重了。但是,他更加勤奋努力,他管理的片区有200多家商户,每天除了走访客户,了解客户需求,还主动给客户擦洗探头,维修维护,赢得了客户的一致好评。
胡建军认为,赢得客户,必须树牢优质服务的理念。一次,一个客户商店装修完毕,展柜商品等摆放零乱,到客户单位走访他发现这一现状后,放弃其他的走访计划,立即帮助客户单位收拾整整理商店。一干就是5个多小时,直到商店完全收拾好之后,他才离去。后来,这个公司老板对他说“一个注重细节的人,是值得依赖的。”于是,他把自己在市区几个县里连锁店联网报警都交给了胡建军。
一分耕耘一分收获。胡建军在平凡的工作岗位上,日复一日,用心服务着每一个客户,让青春在技防岗位上热情绽放。(撰稿人:杨书恒)
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